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¿Cómo funciona?

 

paso 1

 

Find a gift with the Gift It by Email button on Sears.com or Kmart.com. Add your personal note and send your gift by email.

 

Paso 2

 

Tu destinatario recibe tu nota
personal y un enlace para ver el regalo dentro de tres horas.

 

Paso 3

 

Your recipient can use the gift card to purchase the item or find something else on Sears.com, Kmart.com or in our stores. Es así de simple.

 


¿Qué es lo que verá tu destinatario?

 

 

 Obtener mi regalo
 Canjear ahora

 

Regálalo por email está disponible en ciertos artículos en

 



Preguntas frecuentes

 

¿Qué es Regálalo por email?

"Regálalo por email" te permite elegir un regalo en Sears.com y enviar una tarjeta eGift con el regalo a la dirección de email de tu destinatario. Luego de que tu destinatario recibe el email con el regalo, puede elegir canjear la tarjeta eGift por el artículo que seleccionaste o utilizar el saldo para comprar otro artículo Vendido por Sears o Vendido por Kmart que el destinatario prefiera en Sears.com o en alguna de las tiendas Sears. (Recuerda que los artículos Marketplace de Sears.com no están incluidos en la promoción Regálalo por email). Los pedidos de Regálalo por email son procesados por nuestro socio Jifiti. 

 

¿Puedo utilizar un código de cupón o canjear puntos Shop Your Way?

Al enviar un regalo, no puedes utilizar los códigos de cupones ni lo puntos Shop Your Way. Sin embargo, cuando tu destinatario canjea el regalo, se pueden aplicar los reembolsos de los cupones elegibles y los puntos Shop Your Way. Cualquier fondo restante en la tarjeta eGift se puede utilizar en las compras futuras. 

 

¿Qué sucede si el regalo se convierte en una oferta o se acaban las existencias?

Si un artículo de regalo se convierte en una oferta, la diferencia será acreditada en la tarjeta eGift del destinatario, la cual puede ser canjeada en alguna compra futura. Si se agotan las existencias de un artículo, tu destinatario puede utilizar el saldo de la tarjeta eGift en otro artículo en Sears. 

 

¿Qué sucede si aumenta el precio del regalo?

Si aumenta el precio de un artículo antes del canje del regalo, tu destinatario puede pagar el costo adicional utilizando otro método de pago o elegir otro artículo al comprar con la tarjeta eGift. 

 

¿Cuánto costará comprar con la promoción Regálalo por email?

Solo pagas el precio del artículo y los impuestos por las ventas además del envío (si eliges esas opciones). Regálalo por email es gratis. 

 

¿Cuándo vence el saldo de Regálalo por email?

La tarjeta eGift no tiene vencimiento. 

 

¿Cuándo recibirá el regalo mi destinatario?

Tu destinatario recibirá un email con el enlace hacia el regalo que tú has elegido dentro de las tres horas luego de tu compra. Recibirás un email de confirmación luego de tu compra y otro cuando el destinatario abra el email con el regalo. Si tu destinatario no abre el email dentro de las 24 horas, te lo informaremos para que puedas enviar la notificación en forma personal. 

 

¿Cómo canjeo un regalo?

Simplemente haz clic en el enlace dentro del email para comenzar. Puedes leer el mensaje desde el remitente del regalo (y decir gracias), y luego puedes hacer clic en el enlace hacia el regalo. Agrega el artículo de regalo en tu carro y continúa hacia la facturación. Luego de ingresar tu dirección de envío, haz clic en el botón "Continuar". En la página de pago, haz clic en la opción "Utilizar una tarjeta de regalo". Ingresa o copia/pega el número de la tarjeta eGift y el PIN desde tu pantalla del regalo y haz clic en "Aplicar tarjeta de regalo". El monto del regalo será acreditado. 

 

¿Puedo canjear mi regalo en una tienda Sears?

Sí. Solo trae contigo el número de la tarjeta eGift impreso o muéstralo a un asociado en tu dispositivo móvil cuando completes la facturación. Recuerda que el inventario varía de tienda en tienda y que tu regalo puede no estar disponible en tu tienda local, pero puedes utilizar el saldo de tu tarjeta eGift para realizar cualquier compra. 

 

Mi regalo cuesta menos que el saldo de mi tarjeta eGift. ¿Ahora qué hago?

La diferencia en el precio permanecerá en tu tarjeta eGift para canjearla por cualquier compra futura. Las tarjetas eGift no tienen vencimiento. 

 

¿El remitente se entera si decido comprar otro artículo?

No lo sabrá a menos que tú se lo digas. 

 

¿Puedo devolver mi regalo?

Puedes devolver tu artículo de regalo y obtener un crédito de tienda en cualquier ubicación de Sears. Consulta nuestra política de devoluciones

 

Necesito un poco de ayuda con esto. ¿Hay alguien a quien pueda consultar?

We’re happy to help. You can send us an email at sears@jifiti.com or call us at +1 (855) 858-0600. If a representative is not available, please leave a message and we’ll get back to you within 24 hours. 

 

No puedo encontrar el email de regalo con el enlace incluido. ¿Qué debería hacer?

We can resend it. Send us a request at sears@jifiti.com, including the gifter’s name and email address. 

 

Necesito ayuda para canjear mi tarjeta eGift. ¿Con quién puedo hablar?

You can send us an email at sears@jifiti.com or call us at +1 (855) 858-0600. If a representative is not available, please leave a message and we’ll get back to you within 24 hours. 

 

¿Puedo cambiar la dirección de email de mi destinatario del regalo?

Send us an email at sears@jifiti.com with the request, including the email you used to send the gift and the new email you would like to use. We’ll resend the gift email. 

 

¿Cómo sabré si mi regalo fue abierto?

Te enviaremos un email de confirmación luego de que el destintario abra el email con el regalo. Si el destinatario no abrió el email dentro de las 24 horas, te enviaremos un email que puedes reenviar a tu destinatario como recordatorio. 

 

¿Puedo cancelar un regalo por email?

Puedes cancelar cualquier regalo antes de la emisión de la tarjeta de regalo. Send a cancellation request to sears@jifiti.com and we’ll cancel it for you. La tarjeta no puede cancelarse luego de su emisión.

 

¿Quién factura mi tarjeta de crédito?

Gift It by Email orders are processed by our partner Jifiti and will show on the gifter's statement as "Jifiti Gift." Any additional payments made by a gift recipient during redemption are processed by Sears. If you have questions about payment after a gift has been redeemed, please contact Sears customer service at 888-405-1220. Questions? Chat with us or call 1 (855) 858-0600

 


Las transacciones de Regálalo por email son procesadas por Jifiti.