Política de privacidad infantil

La promesa de Sears

Valoramos la confianza que deposita en Sears, Roebuck and Co. ("Sears") y las companías que Sears posee y opera ("asociados"). Consiguientemente, Sears cumple con las normas éticas más elevadas en reunir, utilizar y proteger la información infantil en línea confiada a la compañía.

• Recopilación de información personal infantil
• Uso de información personal infantil
• El método de obtener el consentimiento de los padres.
• El método de obtener acceso a la información del niño

Cada sitio de Sears que pueda estar dirigido a niños menores de 13 incluirá una versión específica de nuestra política de privacidad infantil en línea que mencionará específicamente cada uno de los puntos enumerados arriba para ese sitio.

Algunos sitios web de Sears pueden reunir información de contacto en línea de niños menores de 13 años con el objeto de responder a una solicitud específica de un niño. Por ejemplo, algunos sitios web de Sears permiten que los niños envíen preguntas y obtengan una respuesta por parte de un experto de Sears. La información de contacto en línea que se reúna de esta manera será eliminada luego de enviar la respuesta al niño.

Algunos sitios web de Sears pueden reunir información de contacto en línea de niños menores de 13 con el objeto de responder más de una vez a una solicitud específica de un niño o proteger la seguridad del niño. Por ejemplo, algunos sitios web de Sears pueden reunir información de contacto en línea para permitir que un niño se registre para recibir un boletín informativo en línea. Todo sitio web de Sears que reúna ese tipo de información de contacto en línea requiere que el niño proporcione la dirección de email del padre o tutor o el domicilio del padre o tutor de manera que Sears pueda enviar una notificación al padre o tutor del niño con respecto a las prácticas de información infantil en línea de Sears. En dichas situaciones, la información de contacto únicamente es utilizada para responder a las solicitudes del niño y para notificar al padre o tutor del niño que este contactó a Sears. Sears no condicionará la participación del niño en ninguna actividad para conseguir más información de la necesaria normalmente para dicha actividad.

Sears no alquila ni vende la información de clientes, incluyendo la información suministrada por niños a comerciantes externos. En ciertas circunstancias, Sears puede compartir información del cliente con proveedores servicios confiables que necesitan acceso a su información para brindar servicios operacionales o de otra índole. Para garantizar la confidencialidad y seguridad de esta información, los proveedores de servicios deben acordar proteger toda la información en estricto cumplimiento con nuestra política.

En ciertas circunstancias, sears.com puede compartir información del cliente con proveedores de servicios confiables que necesitan acceso a su información para brindar servicios operacionales o de otra índole. Para garantizar la confidencialidad y seguridad de su información, los proveedores de servicios deben acordar proteger su información en estricto cumplimiento con nuestra política. Además, cuando usted solicita una tarjeta de crédito Sears en línea, Sears puede compartir información sobre su solicitud con agencias crediticias. También podemos brindar información a autoridades reguladoras y a agentes de autoridad de acuerdo con la ley aplicable o cuando de lo contrario creamos de buena fe que la ley así lo requiere. En caso de venta de toda la empresa o parte de ella, podemos compartir información del cliente relacionada con dicha empresa como parte de la transacción.

Algunos sitios web de Sears pueden reunir información de contacto en línea de niños menores de 13 años para participar en promociones o programas en curso. Cada sitio web de Sears que reúne dicha información se esfuerza para obtener el consentimiento parental comprobable antes de reuinir la información de un niño. Se les solicita a los padres y tutores demostrar su consentimiento para la participación del niño en promociones o programas enviando un formulario de consentimiento firmado a Sears, llamando a un número 800, presentando un número de tarjeta de crédito o enviando un mensaje por email. El método de consentimiento parental variará, dependiendo de la promoción o programa específicos. En el futuro se pueden utilizar mecanismos de consentimiento adicionales. Cuando se obtenga el consentimiento parental, se le solicitará al padre o tutor elegir o recibir un código de identificación de manera que Sears pueda identificar y autentificar solicitudes futuras por parte de ese padre o tutor.

Los padres o tutores cuyos hijos hayan suministrado información a Sears pueden revisar la información brindada por el niño enviando un email o mensaje a webmaster@customerservice.sears.com o a la dirección de email que figura en el sitio sears.com que reunió la información de su niño. Debido a propósitos de verificación y seguridad, Sears puede requerir que dichas solicitudes por parte de los padres deban incluir el nombre del padre o tutor y el código de identificación como así también una dirección de email, domicilio o número de teléfono válidos. Los padres o tutores también pueden solicitar que Sears elimine la información del niño. En caso de recibir una solicitud de este tipo, Sears hará lo posible para eliminar la información de sus archivos.

Como se mencionó anteriormente, esta política está sujeta a cambios y estos entrarán en vigencia de inmediato. En caso de que esta póliza sufra cambios materiales, notificaremos los cambios publicando la política de enmienda en sears.com y modificando la fecha de vigencia del enlace textual de la política de privacidad infantil que figura en la parte inferior de la página.

Fecha de vigencia: 1 de julio de 2004